Política de privacidad aplicable a los sitios web de DAMAJU S.A.
Versión 3.0, adoptada el 27/09/2024
Este documento explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos, quién tiene acceso a ellos, con quién los compartimos y cómo puede corregirlos.
Esta política de privacidad se aplica a los datos personales recopilados por todos los sitios web y cuentas en redes sociales administradas por DAMAJU S.A. (en adelante, "IS Solutions"). Esta política se actualiza regularmente para cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos.
1. Información General
DAMAJU S.A. (en adelante Is Solutions), con sede en Isla Seymour N44-160 y Guepi, Jipijapa, Quito, Ecuador, y RUC 1792412137001, es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de sus sitios web. Puede contactarnos en [email protected] o al teléfono +592 2 444451.
Recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos del Ecuador y las normativas internacionales aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, siempre que sea aplicable.
2. Datos Personales Recopilados
a) Información Directa Proporcionada por el Usuario
Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente a través de formularios, suscripciones o consultas. Estos datos incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que usted decida proporcionar. La finalidad de esta recopilación es gestionar su solicitud, ofrecer soporte técnico o enviar comunicaciones sobre nuestros productos y servicios.
b) Información Recopilada Automáticamente
Durante la navegación en nuestros sitios web, recopilamos datos como su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y comportamiento de navegación. Estos datos se utilizan con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario. Herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics se emplean para este análisis, con la correspondiente protección de sus datos.
c) Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para optimizar su experiencia en nuestros sitios web. Las cookies permiten recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Usted tiene control sobre las cookies y puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestión del sitio web y mejora de la experiencia del usuario.
- Atención a consultas y solicitudes específicas.
- Envío de comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento).
- Análisis de mercado y estudios estadísticos.
- Marketing para las necesidades propias de IS Solutions.
4. Protección de los Datos Personales
IS Solutions toma medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios. Todos nuestros empleados y proveedores de servicios cumplen con estrictos estándares de seguridad y confidencialidad. Además, nuestras políticas internas de protección de datos están certificadas bajo la norma ISO 27001.
5. Acceso y Compartición de Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los casos estipulados por la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos personales. También puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento y presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse periódicamente sin previo aviso. La versión vigente siempre estará disponible en https://bitdefenderecuador.com/politicas_privacidad.html.
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